以培训强技能，以专业护安康！沈阳维康医院第1届护理培训班圆满举办

为进一步提升护理团队专业素养与服务水平，夯实护理质量根基，近日，沈阳维康医院精心组织护理培训班，邀请院内资深护士长分享实战经验，为护理人员带来一场兼具专业性与实用性的学习盛宴，助力团队以更优能力守护患者健康。

精心筹备，开启护理提升之旅

培训班由心内科护士长高婷立全程主持，现场秩序井然，学习氛围浓厚。

开场环节，护理部主任李睿妮上台致辞，她强调：“护理工作是医疗服务的重要组成部分，专业素养决定服务质量，服务礼仪传递医疗温度。希望大家通过此次培训，将所学知识转化为实际行动，以更专业、更贴心的护理，为患者提供有温度的医疗服务。” 简短有力的话语，既明确了培训的意义，也为在场护理人员注入了学习动力。

干货满满，两大主题赋能成长

本次培训聚焦 “职业素养” 与 “服务规范” 两大核心，邀请院内经验丰富的护士长倾囊相授，内容贴近护理工作实际，兼具理论深度与实践指导性。

护士长职业素养培训

老年病科董鹏护士长以《护士长职业素养培训》为题，结合自身多年管理经验，从 “责任担当”“专业能力”“沟通协调” 三个维度展开分享。她提出，护士长作为护理团队的 “带头人”，既要具备扎实的专业知识，能在紧急情况下统筹协调、解决难题；也要有强烈的责任意识，关注团队成长与患者需求；更要掌握高效沟通技巧，既要做好医护协同，也要耐心倾听患者诉求。培训中，董鹏护士长还通过真实案例分析，让在场护理人员深刻理解 “职业素养” 对护理管理与服务质量的重要性，为今后的工作提供了清晰指引。

护士服务规范与礼仪培训

骨科华楠护士长则围绕《护士服务规范与礼仪培训》，从 “行为规范”“沟通礼仪”“服务细节” 三个方面，详解护理服务中的礼仪要点与规范标准。

同时，专业护士现场示范 “微笑问候”“床旁沟通”“操作告知” 等场景的礼仪动作，强调 “护理礼仪不是形式，而是对患者的尊重与关怀”—— 比如为患者输液时主动告知操作目的，巡视病房时轻声询问需求，这些细节既能缓解患者紧张情绪，也能提升护理服务的满意度。

学以致用，为护理质量注入新动力

培训过程中，在场护理人员认真聆听、仔细记录，不时拍照留存重点内容，遇到疑问及时与讲师交流。大家纷纷表示，此次培训内容实用、针对性强，无论是董鹏护士长分享的职业素养提升方法，还是华楠护士长讲解的服务礼仪规范，都能直接应用到日常护理工作中。

此次护理培训班的圆满举办，不仅为沈阳维康医院护理人员搭建了学习交流的平台，更夯实了护理团队的专业基础与服务意识。未来，医院将持续开展更多针对性的护理培训，以 “强技能、提素养、优服务” 为目标，推动护理质量不断提升，让每一位患者都能在专业护理中感受到安心与温暖。